Как проверять Apple Apple TV?

Внимание! В связи с участившимися случаями блокировки техники Apple уже после её приёма, вводится новое обязательное правило, касающееся приёмки всех устройств Apple. Настоятельно рекомендуем всем сотрудникам ознакомиться с этим правилом и строго применять его ко всей технике Apple без исключения.

С полным правилом можно ознакомиться в статье: Как принимать и проверять технику Apple?

Apple TV — это мультимедийная телевизионная приставка, разработанная компанией Apple. Она работает на операционной системе tvOS и предназначена для просмотра контента через интернет (YouTube, Netflix, Apple TV+ и т.д.), установки приложений и управления умным домом через HomeKit. Как и другие устройства Apple, Apple TV может быть привязана к учётной записи Apple ID, а также защищена функцией Activation Lock (Блокировка активации). Поэтому при приёмке устройства важно убедиться в его отвязке от Apple ID, а также проверить его подлинность и функциональность.

Как проверить оригинальность Apple TV?

1. Упаковка и маркировка: Убедитесь, что коробка оригинальная, без орфографических ошибок. На упаковке должны быть серийный номер и логотип Apple.
2. Серийный номер: Найдите серийный номер на нижней части корпуса и в меню приставки (Настройки → Основные → Об этом устройстве). Сравните их между собой и с упаковкой. Проверьте номер на сайте checkcoverage.apple.com.
3. Качество сборки: Оригинальная Apple TV выполнена из качественных материалов — матовый корпус, чёткая маркировка, отсутствие люфтов. Кабель питания и пульт (Siri Remote) должны быть в комплекте и соответствовать по дизайну оригиналу.
4. Операционная система: Оригинальная приставка должна загружаться в tvOS без ошибок. Если устройство показывает нестандартный интерфейс или меню не на русском/английском языке, это может быть признаком подделки или сторонней прошивки.
5. Привязка к Apple ID: После загрузки приставка должна либо показывать приветственное меню, либо открываться сразу в основное меню. Если система запрашивает Apple ID предыдущего владельца, устройство привязано к чужой учётке и не подлежит приёму.
6. Проверка пульта: Пульт должен корректно работать: перемещаться по меню, регулировать громкость, вызывать Siri. Проверьте сенсорную панель и кнопки — они должны работать плавно, без задержек.
7. Подключения и интерфейсы: Проверьте работу порта HDMI, стабильность подключения к Wi-Fi или Ethernet, наличие и работу Bluetooth. Устройство должно без проблем подключаться к телевизору и принимать сигнал.

Вес и размеры всех моделей Apple TV

• Apple TV HD (4-е поколение):
  • Вес устройства: около 425 граммов
  • Размеры: 98 × 98 × 35 мм
  • Пульт Siri Remote (1-е поколение): около 47 граммов
• Apple TV 4K (1-е поколение, 2017):
  • Вес устройства: около 425 граммов
  • Размеры: 98 × 98 × 35 мм
  • Пульт Siri Remote (1-е поколение): около 45 граммов
• Apple TV 4K (2-е поколение, 2021):
  • Вес устройства: около 425 граммов
  • Размеры: 98 × 98 × 35 мм
  • Пульт Siri Remote (2-е поколение, алюминиевый): около 63 грамма
• Apple TV 4K (3-е поколение, 2022):
  • Wi‑Fi + Ethernet модель: около 214 граммов
  • Wi‑Fi‑только модель: около 208 граммов
  • Размеры: 93 × 93 × 31 мм
  • Siri Remote (USB-C): около 66 граммов

Как подключить Apple TV к телевизору?

1. Подключите Apple TV к телевизору с помощью HDMI-кабеля (используйте оригинальный или качественный кабель).
2. Подключите Apple TV к источнику питания через адаптер (обычно USB-C или встроенный кабель — в зависимости от модели).
3. Включите телевизор и выберите HDMI-вход, к которому подключено устройство.
4. Дождитесь появления экрана приветствия Apple TV.
5. Следуйте инструкциям на экране: выберите язык, страну, и выполните настройку вручную или с помощью iPhone (если предлагается).

Как подключить Apple TV к сети Wi-Fi?

1. На главном экране Apple TV перейдите в «Настройки» → «Сеть».
2. Выберите «Wi‑Fi» и выберите нужную сеть из списка доступных.
3. Введите пароль и дождитесь подключения. Сеть должна отображаться как активная.
4. Если используется Ethernet — кабель должен быть подключён до включения Apple TV, соединение произойдёт автоматически.

Как проверить работу звука у Apple TV?

1. Убедитесь, что Apple TV подключён к телевизору через HDMI и выбран нужный вход на телевизоре.
2. Перейдите в «Настройки» → «Звук и видео» → «Аудиовыход» и убедитесь, что выбран правильный источник (HDMI, ресивер и т.д.).
3. Воспроизведите любое видео с Apple TV: например, из YouTube, Apple TV+, или откройте меню «Трейлеры».
4. Проверьте, что звук воспроизводится через телевизор или подключённую аудиосистему.
5. Проверьте громкость — убедитесь, что она регулируется и нет искажений, треска, хрипов.
6. Если подключена система Dolby Audio или ресивер — проверьте поддержку многоканального звука.
7. В случае отсутствия звука — попробуйте другой HDMI-вход, замените кабель и перезагрузите устройство.

Как отвязать Apple TV от предыдущего владельца

1. Убедитесь, что Apple TV подключён к экрану и имеет доступ к сети Wi-Fi.
2. На Apple TV перейдите в «Настройки» → «Пользователи и учётные записи» → «iCloud».
3. Выберите привязанный Apple ID и нажмите «Выйти» (Sign Out).
4. Введите пароль от Apple ID для подтверждения выхода.
5. После выхода проверьте, что функция «Find My» деактивирована автоматически (для tvOS 15 и новее).
6. Дополнительно попросите владельца проверить в приложении «Find My» (на iPhone или iPad), что Apple TV больше не отображается в списке устройств. Если отображается — нажать «Удалить это устройство» (Remove This Device).

На что ещё обратить внимание

• Чистота корпуса: Устройство не должно быть покрыто пылью, жирными пятнами или налётом. Грязные устройства не принимаются.
• Физическое состояние: Не допускаются трещины, сколы корпуса, повреждённые разъёмы или следы вскрытия. Нарушение целостности корпуса — основание для отказа.
• Пульт (Siri Remote): Обязательно проверить, что пульт в комплекте, работает, не имеет повреждений и успешно заряжается.
• Сторонние наклейки: Нестандартные наклейки, QR-коды, гравировки могут снизить стоимость устройства.

Оформите договор

Теперь вы можете оформить договор на Apple TV. Правильное название должно быть в формате: "Mediaboks Apple TV Модель (HD / 4K / Wi-Fi + Ethernet и т.д.)". Избегайте сокращений типа "kast" или "TV box" — используйте только официальное наименование, например: Apple TV 4K 64GB (2021).

Продажа или выставление на продажу Apple TV

Перед продажей Apple TV обязательно выполните следующие действия:

1. Проверьте, что устройство не связано с Apple ID и Find My отключён.
2. Убедитесь, что произведён выход из iCloud в меню «Пользователи и учётные записи».
3. Выполните сброс до заводских настроек (Настройки → Система → Сброс).
4. После перезапуска Apple TV должен отобразить экран первичной настройки — это подтверждение, что учётные записи удалены.

Важно знать:

• Apple TV не имеет GPS и не может отслеживаться в реальном времени, однако если он привязан к Apple ID, его нельзя будет использовать с другим аккаунтом.
• Устройства с активной привязкой не подлежат продаже — их необходимо сначала отвязать.

Как выполнить сброс Apple TV до заводских настроек?

1. Подключите Apple TV к телевизору и убедитесь, что устройство включено.
2. Перейдите в меню Настройки → Система (или «Основные» на старых версиях tvOS).
3. Выберите пункт Сброс или Сбросить и обновить (Reset / Reset and Update).
4. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса — устройство автоматически перезагрузится.
5. После сброса появится экран приветствия (Hello), что означает успешное удаление данных и Apple ID (если ранее был выполнен выход).

Как проверить подлинность Apple TV?

1. Коробка: Должна быть оригинальной, с чёткой полиграфией, серийным номером и логотипом Apple. Проверьте наличие пломб и соответствие модели на упаковке и в системе.
2. Серийный номер: Найдите его в меню Apple TV (Настройки → Основные → Об этом устройстве) или на наклейке снизу. Проверьте на checkcoverage.apple.com.
3. Пульт (Siri Remote): У оригинала алюминиевый корпус (или стеклянная поверхность у старых моделей), качественные материалы, логотип Apple. Кнопки нажимаются мягко, не люфтят.
4. Корпус устройства: Пластик плотный, с ровными краями. Отсутствие царапин, сколов и следов вскрытия — признак оригинального состояния.
5. Разъёмы: HDMI, Ethernet, USB-C (у некоторых моделей) — должны быть без люфта и окислов. Порты располагаются строго по заводской схеме.
6. Интерфейс: После включения появляется меню tvOS. Никакие сторонние оболочки или кастомные прошивки быть не должны. Иконки чёткие, интерфейс работает плавно.
7. App Store и обновления: В оригинальной Apple TV доступны фирменные приложения и системные обновления через Настройки → Система → Обновление ПО.
8. Гарантия: При проверке на сайте Apple устройство должно отображаться с правильной моделью, серийным номером и остатком гарантии (если применимо).