Как оформить Smartpost?
Luutaril on suur üle-eestiline e-pood ja erinevaid kaupu
ostetakse igapäevaselt. Üks variant, kuidas klient oma ostetud toote kätte
saab, on kaup koju tellida Itella Smartposti pakiautomaadi või kulleriga.
Kuidas aga õigesti Smartposti pakisilte ning kullerikutseid vormistada, sellest
saadki siin artiklis teada.
PAKIAUTOMAADI
TEENUSED
1. Avame lehekülje: https://eservice.smartpost.ee/#/login
2. Siseneme esindustele antud paroolidega.
3. Siis tuleb ette vajalik lehekülg pakisildi
vormistamiseks. (Linnuke „pakiautomaat“ ees)
4. Täidame vajalikud lahtrid (paki saaja, tel. nr, e-mail, pakiautomaat) nagu alloleval pildil ja vajutame SALVESTA.
5. Peale salvestamist kerime natukene allapoole ja valime TRÜKI 8tk lehel.
6. Kleebi pakisilt tootele ja vajadusel piiksuta
programmist läbi.
KULLERTEENUSED
Pakisilt
1. Avame lehekülje: https://eservice.smartpost.ee/#/login
2. Siseneme esindustele antud paroolidega.
3. Siis tuleb ette vajalik lehekülg pakisildi vormistamiseks. Üleval rea peal tee kindlasti linnukene „Smartkuller“ ette.
4. Täida vajalikud lahtrid kliendi andmetega. Nimi, telefoni nr, meiliaadress, paki kättesaamiskoht ning sobiv ajavahemik. SALVESTA.
5. Trüki (8 tükki lehel), prindi ja kleebi pakile.
KULLERKUTSE
Nüüd kui pakisilt on tehtud,
on edasi 2 valikut olenevalt paki raskusest ja suurusest.
1. Kui pakk on kerge ja mahub pakiautomaati, saad paki viia ise
automaati. Kuller võtab automaadist paki ning toimetab ise kliendini.
2. Kui pakk on suur ning ka väga
raske, tuleb kutsuda kuller esindusse pakile järele.
Kulleri kutsun pakile järele nii:
- Smartposti kullerkutse käib meiliteel. Tuleb saada email aadressile kuller@smartpost.ee ning tuleb märkida
info: ettevõtte nimi, täpne aadress, telefoni number, pakkide eeldatav kogus
ning soovitav pealekorje ajavahemik, mis peab olema vähemalt 2 tundi.
- Kui pealekorje ajavahemikku jääb ka lõuna, siis kirjutada see ka lisaks, et kuller teaks sel ajal mitte tulla.
- Kui korje on kinnitatud, tuleb meilile ka sellekohane meil.
